Microsoft Ingin Semua Orang Mengikuti Langkahnya Dengan Desain Mobile Barunya

Hampir satu dekade lalu, Microsoft meluncurkan platform Windows Phone dengan janji bahwa perangkat lunaknya akan membebaskan pengguna dari ponsel mereka. Kampanye iklan besar pertama menunjukkan orang-orang asyik dengan perangkat mereka di klub, toilet, dan bahkan di roller coaster, sementara penonton yang frustrasi bertanya, berulang kali: “ Benarkah? ”

Windows Phone akan menjawab frustrasi itu, kata Microsoft. Itu "dirancang untuk membuat Anda masuk dan keluar, dan hidup kembali" dengan bantuan antarmuka pengguna tile-based Metro perusahaan. Microsoft membayangkan sebuah dunia di mana aplikasi akan berbicara satu sama lain dengan lancar dan konten mengalir dengan bebas. Terlepas dari beberapa prinsip desain yang hebat, Windows Phone tidak berhasil, tetapi Microsoft tidak pernah menyerah pada gagasan untuk meningkatkan produktivitas ponsel.

Hari ini, Microsoft menghidupkan kembali beberapa ambisi ini dengan membawa apa yang disebutnya Fluent Design system ke aplikasi Office Mobile, seperangkat prinsip sederhana yang dirancang, seperti halnya Windows Phone, untuk mempercepat segalanya saat bepergian. Bahkan memungkinkan pengembang aplikasi pihak ketiga merangkul elemen-elemen desain ini dengan toolkit untuk merapikan aplikasi mereka sendiri. Ini akan bermanfaat untuk membuat aplikasi seluler Microsoft terasa lebih konsisten, tetapi tujuan akhirnya sama dengan Windows Phone sebelumnya: untuk membuat pengguna masuk dan keluar dari aplikasi mereka lebih cepat dan hidup kembali.

“Ketika kita melihat pasar ponsel, kita merasa seperti tidak ada yang melakukan pekerjaan luar biasa memaku produktivitas pada telepon di seluruh sistem suara dan visual dalam semacam cara microtasking,” jelas Jon Friedman, wakil presiden perusahaan desain dan penelitian di Microsoft, dalam sebuah wawancara eksklusif dengan The Verge . "Kami merasa ini adalah hak dan kewajiban kelahiran kami untuk membantu orang di dunia mencapai tujuan mereka, jadi itu sebabnya kami sangat fokus pada hal ini."

Microsoft telah menghabiskan bertahun-tahun meneliti dengan tepat bagaimana orang menggunakan ponsel mereka setiap hari di pasar seperti Cina, India, Eropa, dan Amerika. Lebih dari 40 desainer dan pengembang di Microsoft "telah berkolaborasi untuk memikirkan kembali dan mendesain ulang bagaimana kita mendekati produktivitas seluler dan seluler," ungkap Friedman. “Bukan hanya aplikasi itu sendiri, tetapi bagaimana mereka semua terhubung dan bekerja bersama; dan untuk membangun sistem desain umum untuk memperluas Fluent menjadi mobile-first design system.

Sistem desain seluler terpadu ini meminjam banyak dari pekerjaan yang telah dilakukan Microsoft pada Outlook dalam beberapa bulan terakhir, dengan ikonografi yang ditingkatkan, daftar file yang identik, tipografi yang diperbarui, layar splash baru, dan fokus pada mode gelap.

Aplikasi seperti Word, Excel, PowerPoint, Outlook, dan OneDrive sekarang semua akan berbagi elemen desain umum dan terlihat jauh lebih mirip. Bahkan Yammer, Tim, dan Perencana juga mendapatkan versi baru. Anda akan segera melihat header berwarna di bagian atas aplikasi ini (seperti apa yang ada di Outlook) dan bilah bawah sederhana dengan ikon desain Lancar Microsoft yang baru. Sama seperti cara Microsoft membuat aplikasi Office seluler berdedikasi baru untuk fokus pada tugas yang dilakukan orang saat bepergian, aplikasi terpisah ini telah disederhanakan dengan tujuan yang sama.

https://www.theverge.com/2019/12/5/20996748/microsoft-fluent-design-mobile-office-apps-new-updates-features

"Hal yang kami pelajari dalam semua penelitian kami adalah bahwa orang menghabiskan sekitar 4 jam sehari di telepon mereka, tetapi rata-rata waktu sesi melakukan sesuatu adalah antara 20 dan 30 detik," jelas Friedman. Itu adalah ledakan waktu yang sangat singkat untuk menyelesaikan sesuatu saat bepergian, dan Microsoft sedang mencoba untuk meningkatkan aplikasi sendiri, dan yang lainnya, untuk menyederhanakan tugas-tugas tersebut dengan desain yang membuatnya lebih familiar dan kurang menggelegar ketika Anda berpindah aplikasi.

Itu tidak berarti setiap aplikasi Microsoft akan terlihat sama di iOS dan Android, karena perusahaan masih berusaha merasa home and native pada platform ini. Ini berarti hal-hal seperti pencarian harus di tempat yang sama, dan ikonografi akan digunakan kembali sehingga hal-hal terasa lebih akrab. Perubahan yang sangat halus inilah yang dapat menambah peningkatan seiring waktu, dan ini merupakan bagian besar dari pendekatan desain terbuka Microsoft secara internal .

Ini bukan perjalanan yang mudah untuk mendapatkan semua desainer Microsoft di halaman yang sama, tetapi hal-hal seperti tombol, pola, dan daftar file sekarang sedang digunakan kembali secara bebas di perusahaan. "Kami butuh waktu untuk benar-benar melibatkan semua orang dan berkontribusi," kata Benedikt Lehnert, direktur desain produk untuk pengalaman seluler Microsoft 365, dalam sebuah wawancara dengan The Verge . “Sekarang kami memiliki komunitas desainer ponsel yang sangat berkembang di seluruh perusahaan yang setiap minggu menjadikan sistem ini lebih baik.”

Banyak pekerjaan ini telah dimulai dengan cara yang kecil dan halus, tetapi baru-baru ini, Microsoft meluncurkan fitur "Play My Emails" baru untuk Outlook yang menggunakan Cortana untuk membaca email dan bahkan undangan kalender ketika Anda sedang mengemudi bekerja, memasak, atau bepergian. Fitur ini lahir dari desainer yang ingin mendesain email untuk orang-orang yang tunanetra. Microsoft menjalin hubungan dengan Sekolah Negeri Washington untuk Tunanetra dan menghabiskan waktu mempelajari bagaimana rasanya hidup dalam pengalaman narasi.

"Mendengarkan sepenuhnya UI ... sangat melelahkan bagi otak Anda," jelas Friedman. Microsoft menambahkan bumper audio di antara email, berkat risetnya, memungkinkan semua orang mengabaikan hal-hal yang tidak penting dan berhenti mendengarkan. Ini adalah fitur yang dirancang untuk aksesibilitas, yang merupakan fokus besar bagi Microsoft, tetapi pada akhirnya bermanfaat bagi semua orang yang menggunakannya.

Di luar perubahan halus ini hari ini, Microsoft memiliki ambisi yang lebih luas untuk menjadi saingan iOS dan Android lebih lanjut dan mendorong pengalaman dua layar ke depan. “Membangun fondasi sistem seluler Fluent yang bekerja di seluruh iOS dan Android telah menjadi pengalaman yang luar biasa dalam merancang pengalaman layar ganda juga,” ungkap Friedman. “Jadi ketika kami bekerja di Surface Duo dan bekerja pada pengalaman iPad berdampingan, memiliki sistem bersama membantu aplikasi kami menyelaraskan dan memiliki koneksi kognitif di antara mereka dengan komponen bersama dan itu membuat fondasi pengalaman layar ganda menjadi lebih baik "

Microsoft jelas menghadapi tantangan besar di sini karena perusahaan tidak memiliki atau mengendalikan platform di mana ia mencoba membangun aplikasi. Untuk mengatasi hal ini, jawabannya adalah kemitraan yang erat dengan Samsung, Google, dan lainnya. Microsoft hanya secara samar mengisyaratkan kemitraan Google untuk pengalaman Android layar ganda selama pembukaan Surface Duo awal tahun ini, tetapi sepertinya ini akan jauh lebih dalam segera. Gmail, Google Drive, dan Kalender datang ke Outlook.com , dan Microsoft sedang menguji cara untuk memungkinkan orang menggunakan akun Google mereka untuk masuk ke sejumlah layanan perusahaan.

"Kami memiliki desainer dari Samsung, Google, dan Microsoft duduk di ruangan bersama dan merancang bersama," ungkap Friedman. Itu adalah peristiwa yang mengejutkan, mengingat sejarah Samsung menahan Windows Phone dan persaingan sengit Google dengan Microsoft . Hal-hal sudah mulai berubah. Microsoft dan Google juga berkolaborasi di Chromium , dan sekarang kami mulai melihat beberapa kolaborasi di Android. “Ini benar-benar tentang bagaimana kita menjadikan pengalaman itu lebih baik bagi pelanggan kita. Itu memberi kami jalur komunikasi langsung antara desainer tentang bagaimana kami meningkatkan pengalaman Microsoft, bagaimana kami membantu Samsung meningkatkan pengalamannya, dan bagaimana kami membantu Android meningkatkan pengalamannya, ”jelas Friedman. "Kolaborasi itu luar biasa, rasanya luar biasa menjadi bagian dari industri di mana kita dapat benar-benar bekerja sama dalam hal ini untuk membuat produk lebih baik."

Microsoft sekarang menyerahkannya kepada pengembang untuk memutuskan apakah mereka ingin menggunakan elemen Fluent design di aplikasi mereka sendiri yang terhubung ke Office atau bahkan yang sepenuhnya terpisah. “Jika pengembang memutuskan untuk membangun seluruh aplikasi dengan toolkit ini, kami akan sangat senang melihatnya juga, karena mereka mewakili pola kelas terbaik dari perspektif kami,” kata Lehnert.

Cukup adil untuk mengatakan bahwa sistem desain Metro Microsoft sebelumnya benar-benar membantu mendorong iOS dan Android , dan perusahaan dengan cepat mengadopsi tren desain lain yang telah diterapkan oleh industri. “Kami berada dalam masa yang menarik ketika mengunjungi UI tersebut, banyak hal semakin konvergen,” kata Friedman. “Saya suka berpikir bahwa pada masa desain Metro kita mulai dengan ide penyederhanaan ini ... dan itu menjadi lebih ramah dari waktu ke waktu, yang kita rangkul dengan orang-orang bulat, sudut bundar, dan drop shadow halus, dan mode gelap. Saya pikir secara umum ketika kita melihat Android, iOS, web, Windows, dan Mac, ada DNA umum dari perspektif desain visual yang mulai kita rasakan. ”

Pendekatan baru Microsoft terhadap desain ponsel akan menarik untuk diikuti di tahun mendatang dan seterusnya. Dikombinasikan dengan janji perusahaan untuk Fluid Framework , rasanya Microsoft benar-benar merangkul mobile dan web sebagai fondasi masa depannya. Seperti yang dikatakan Satya Nadella baru-baru ini, " sistem operasi tidak lagi menjadi lapisan yang paling penting bagi kami ." Bagi Microsoft, ini semua tentang aplikasi dan layanan dan membangun fitur yang berguna yang membantu orang menyelesaikan pekerjaan saat bepergian hanya sedikit lebih cepat.